Mon examen/concours/titre professionnel
Je rencontre un souci informatique
- Je remarque une erreur dans un support pédagogique
- Je rencontre une anomalie/une difficulté technique sur mon ENT
- Je n'arrive pas à accéder à une visio (Classe virtuelle ou rendez-vous avec l'un de mes formateurs)
- Je n'arrive pas à ouvrir un document ou un support pédagogique
- J'ai des problèmes de lecture d'une vidéo
- Comment convertir mes fichiers au format pdf ?
La fin de ma formation
Divers comptabilité
Divers administratif
- Pouvez-vous me déclarer en formation auprès de France Travail ?
- Comment calculez-vous l'assiduité ?
- Puis-je demander une aide pour financer le matériel ?
- Puis-je demander à France Travail de financer ma formation ?
- Puis-je mobiliser mon CPF pour solder ma formation ?
- J'ai besoin d'une attestation d'assiduité mensuelle pour France Travail
L'accompagnement lors de ma formation
Mes évaluations
- Comment fonctionnent mes devoirs/évaluations ?
- Comment réaliser mes devoirs/évaluations e-learning ?
- Comment réaliser mes devoirs/évaluations ?
- Un devoir que j'ai déjà fait reste avec le statut «Évaluation à faire»
- Comment consulter la correction de mes devoirs/évaluations ?
- Comment prendre rendez-vous pour un devoir ou une évaluation orale ?
Mes ateliers
Mes classes virtuelles
- Qu'est ce qu'une classe virtuelle ?
- Comment s'inscrire à une classe virtuelle ?
- Comment participer à une classe virtuelle une fois inscrit ?
- Comment revoir une classe virtuelle qui a déjà eu lieu, en replay ?
- Comment annuler sa participation à une classe virtuelle ?
- A quoi correspond la file d'attente d'une classe virtuelle ?
Mes stages
- Que dois-je faire en cas d'absence pendant mon stage ?
- Comment obtenir une convention de stage ?
- Où retrouver la «fiche de renseignement» pour mon stage ?
- Où retrouver mes documents de fin de stage ?
- Comment modifier ou annuler une convention de stage ?
- Comment renvoyer ma convention ou mes documents de fin de stage signés à l'école ?
Mes échanges avec l'école
- Je souhaite faire une suggestion à l'école
- Comment contacter l'école ?
- Comment envoyer un message à l'école ?
- Quel est le délai de réponse de l'école ?
- Quels sont les horaires d'ouverture des services de l'école
- Quelle est l'adresse de l'école ?
Mes échanges avec mes formateurs
- Comment contacter l'un de mes formateurs ?
- Comment envoyer un message à l'un de mes formateurs ?
- Comment prendre rendez-vous avec l'un de mes formateurs ?
- Comment intégrer la visio lors d'un rendez-vous avec l'un de mes formateurs ?
- Comment modifier la date d'un rendez-vous avec l'un de mes formateurs ?
- Je n'ai pas reçu d'appel de la part de mon formateur avec qui j'avais rendez-vous